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CLUB Jahresauftakt-Event - 09. Februar 2022
Digitale Transformation - JETZT erfolgreich für die Zukunft aufstellen
Im heutigen Zeitalter stehen wir als Individuum, aber auch als gesamte Gesellschaft, vor vielen großen Herausforderungen. Neben Klimawandel und dem richtigen Umgang mit begrenzt vorhandenen Rohstoffen, beschäftigt uns alle sicherlich auch die digitale Transformation.
Unternehmen die hier die Zeichen der Zeit nicht richtig deuten und für sich, aus den gewonnenen Erkenntnissen, die falschen Schlüsse ziehen, werden es zukünftig schwer haben und schon mittelfristig vom Markt verschwinden. Beispiele, auch oder gerade von Marktführern, hat es in der Vergangenheit ja zu Genüge gegeben.
Wir möchten mit unserem Event eine Plattform zum wichtigen Erfahrungsaustausch anbieten. Und Experten zeigen in kurzen und doch inhaltlich wertvollen Vortragsslots auf, welche Chancen die Digitalisierung gerade dem Kundenservice bietet, welche technischen Optionen schon jetzt realisierbar sind und wie sie den Service auf einen viel höheren Qualitäts- und Produktivitätslevel bringen können.
Natürlich stellen auch wir uns bei unseren Events auf das Zusammenspiel von Mensch und Maschine ein und bieten die Veranstaltung im Hybrid-Format an. 100 Gästen (CC-Manager*Innen, Bereichsleiter*Innen, Kundenservice-Verantwortlichen) bieten wir die Option, in Nürnberg, Face2Face und unter Berücksichtigung aller dann aktuellen Hygienemaßnahmen, vor Ort dabei zu sein. Weitere Teilnehmer können remote von einem Live-Streaming profitieren.
Der Event findet am Mittwoch, 09. Februar 2022 im Zeitfenster von 12.12 - 20.20 Uhr in der Center Lounge vom Max-Morlock-Stadion in Nürnberg statt. Hiermit folgen wir dem Wunsch, vieler dort regional ansässiger Unternehmen, mal einen Branchen-Event im Süddeutschen Raum stattfinden zu lassen. Und freuen uns sehr darauf!
Unsere Themenblöcke füllen wir mit jeweils 2 kurzen Experten-Vorträgen a 15 Minuten. 2 Vorträge laufen immer parallel in den Räumlichkeiten des Stadions, so dass wir auf insgesamt 4 Stunden reinen Content kommen und dennoch ausreichend viel Zeit für Networking und Erfahrungsaustausch bleibt.
Genauere Informationen zu den Vortragsthemen erhaltet Ihr in Kürze. Hier findet mehr Informationen zum Konzept und zum zeitlichen Ablauf
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