Event Highlights

EVENT Highlights - Face2Face

Der CLUB legt den Fokus wieder auf die direkten Begegnungen Face2Face.

2024 starten wir am 24. April mit unserem Kundenservice-Kongress "CX und Customer Centricity - Bullshit Bingo oder Bestandteil eurer DNA?". Veranstaltungsort ist das Stadion vom VfL Bochum - im Herzen vom Ruhrpott.

Ein weiterer Kongress wird dann im Spätsommer realisiert. Das absolute Highlight hier dann wieder die AWARD-Verleihung "Das Leuchtturm-Projekt im Kundenservice 2024", welche am Abend von Tag 1 stattfinden wird.

Garantiert sind wieder außergewöhnliche Veranstaltungs-Locations und ein angenehmes Miteinander auf Augenhöhe. Hier gilt für uns als Veranstalter immer wieder aufs Neue das Motto:

"Gemeinsam unter Freunden"

Die Events sind von der Teilnehmerzahl begrenzt. Bei den Kongressen empfiehlt es sich, bereits frühzeitig Tickets zu buchen, um garantiert dabei sein zu können.

SAVE THE DATE - 24./25. APRIL 2024

HIER findest Du die Agenda zu unserem Kongress. Garantieren können wir dir vorab jetzt schon, dass wir Dir spannende Best Practice Vorträge der Unternehmen VONOVIA, VIESSMANN, TEBA, KAFFEE-PARTNER und GEERS zeigen und eine interessante Podiumsrunde mit hochkarätigen Experten der Unternehmen CAPITA, DOUGLAS, OBI, TCHIBO und der WERTGARANTIE GROUP präsentieren werden.

Tag 2

Für CC-Manager*Innen bieten wir am Folgetag noch ein ausgiebiges Networking-Breakfast mit 3 kurzen Impulsvorträgen und einem 90-minütigen Workshop zum Thema "Kundenerwartungen übertreffen". Referent und Workshop-Leiter: Stefan Kolle, Kunden-Stratege / CX-Spezialist und Innovator bei Futurelab.

JETZT Tickets sicher!!!

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Kurzer Teaser

SAVE THE DATE - und warum Du als CC-Manager*In diesen Event nicht verpassen solltest.

SAVE THE DATE - 15./16. Oktober 2024

In diesem Jahr bietet der CLUB gleich zwei große Kongresse an. Im Herbst nehmen wir das Format aus dem Oktober 2023 auf. Der erste Abend steht ganz im Zeichen der AWARD-Verleihung "Leuchtturm-Projekt im Kundenservice 2024" und am zweiten Tag bieten wir interessante Workshops und Impulsvorträge zu aktuellen Service & Sales Themen von A - Z an.

Unsere außergewöhnlichen und exklusiven Locations für die beiden Tage:

Kultur-Kirche Altona und die Elbkuppel vom Hotel Hafen Hamburg.

Mehr Informationen zur Veranstaltung erhaltet Ihr in Kürze (ab Ende April).