HR Webkonferenz

Webinar Plattform CC-Club

Das Programm

Ihr Mitarbeiter - Das wichtigste Gut im Unternehmen

Geeignete Mitarbeiter findet man im zunehmenden Bewerbermarkt immer weniger und qualifizierte Mitarbeiter verlassen aufgrund von lukrativeren Arbeitsangeboten das eigene Unternehmen. Somit stehen HR-Verantwortliche vor immensen Herausforderungen.

 

Experten auf ihrem Gebiet haben gezeigt, was heutzutage möglich und explizit für Ihr Unternehmen zielführend ist.

Die Aufzeichnungen der einzelnen Vorträge finden Sie hier!

 

Begrüßung und NEWS

09.45 - 10.00 Uhr

Stefan Richter - CC-Club

Ihr heutiger Moderator für den Vormittag stellt Ihnen kurz das Konzept, den CLUB und aktuelle News vor.

Mitarbeiterkommunikation 3.0 -APP

10.00 - 10.30

Dr.  Marcel Setzer - valido Schindelhof's think tank

Interne Kommunikation ist eine Führungsfunktion, die als Kommunikations und Verhaltensmanagement, 

Organisationziele wie Information, Motivation und Identifikation unterstützt.

Aber was passiert, wenn Sie Ihre Mitarbeiter nicht erreichen?

Sie bekommen Ihre Informationen, Incentive- & BGM Angebote nicht transportiert und diese werden nicht wahrgenommen. Es reicht auch heute nicht mehr aus, ein- bis zweimal im Jahr ein Mitarbeitergespräch zu führen. Mitarbeiter erwarten vielmehr regelmäßig von Ihren Führungskräften ein transparentes Feedback zu ihrer Leistung. Auch für Führungskräfte im Unternehmen gilt: Nur wer Begeisterung vorlebt, kann sie weitergeben. 

Ich möchte Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Mitarbeiter einfach und effektiv erreichen, ein regelmäßiges 360 Grad Feedback bekommen und so u.a. schnell auf Stimmungsschwankungen im Unternehmen reagieren können.

Lernkonzept anno 2018

10.30 - 11.00 Uhr

Gerd Conradt - Coachingkompetenz

Wir wissen, wie niemand anders, dass jedes Contactcenter und jeder Lerner und jede Lernerin unterschiedlich sind. Jede Organisation hat ihre eigenen besonderen Herausforderungen in der beruflichen Entwicklung. Jeder Mensch hat seinen eigenen Lernstil. Das Blended-Learning Konzept von The Call Center School und der Coachingkompetenz ist Ihre perfekte Lösung, um diese spezifischen Anforderungen genau zu erfüllen.

 

Wir verbinden die Lernkomponenten, Methoden und Strategien zu einem perfekten individuellen Paket, dass diese besonderen Herausforderungen berücksichtigt. Wir verbinden die E-Learnings von The Call Center School mit den persönlichen on-Site-Coachings vor Ort. Wir erstellen für Sie einen hoch effizienten und personalisierten Trainings- und Coachingprozess.

"Die Zukunft der Mitarbeiterbefragung - Wie wichtig Feedback in Zeiten der Digitalisierung wirklich ist"

11.00 - 11.30 Uhr

Sarah-Kristin Bohlmeier  - teambay

 

teambay hilft Ihnen mit Echtzeit-Feedback Veränderungen zu begleiten und Ihre Unternehmenskultur nachhaltig zu verbessern. Wissenschaftlich fundierte Fragen, Beratung zur Umsetzung von Fragen und Folgemaßnahmen, Trainings und ein digitales Tool das für ALLE Mitarbeiter im Unternehmen zugänglich ist.

 

Wir senden regelmäßig von Ihnen festgelegte Fragen und stellen die Ergebnisse in Echtzeit im Dashboard dar. Unsere Auswertungen sind anonym, präzise und frei von unnötigen Datensätzen für eine effektive Umsetzung.

 

Unsere HR Experten helfen Ihnen dabei Ihr Feedback differenziert zu analysieren und Handlungsalternativen aufzusetzen, um wirklich Veränderungen zu erreichen.

Mit optimal erstellten Stellenanzeigen zu mehr Bewerbern (Bewerbermanagement mit persy - Sicher zu DSGVO)

11.30 - 12.00 Uhr

Alexander Söllner  - German Personnel

 

„GermanPersonnel mit der Expertensoftware persy steht für innovative E-Recruiting Lösungen. Die Software persy unterstützt Sie beim Recruiting von der Stellenerstellung und -schaltung bis zur Bewerberverwaltung und Kandidatenauswahl. 

Die Stellenerstellung und -veröffentlichung wird mit persy vereinheitlicht, vereinfacht und zunehmend automatisiert. Unser Multiposting schafft eine maximale Reichweite sowie Auffindbarkeit der Stellenanzeige im Web. Dank einer Parsing-Technologie werden Bewerbungen automatisch in persy erfasst, um anschließend übersichtlich verwaltet zu werden. 

Ihre Vorteile auf einen Blick: Der Einsatz von persy ermöglicht Ihnen einen praxisnahen und jahrelang markterprobten Recruiting-Prozess, der Ihre Abläufe optimiert. Wir bieten zielgruppenspezifische Text- und Designvorlagen, großflächige und automatisierte Veröffentlichung von Stellenanzeigen, sowie ergänzende, individuelle Schaltungsoptionen für noch mehr Reichweite.“ 

Wie Sie Mitarbeiter finden, die Sie sonst nur suchen. Erfolgreiche Recruiting Strategien für Inbound-, Outbound- und Support-MitarbeiterINNEN

12.00 - 12.30 Uhr

Ki-Won Sur  - mobileJobs GmbH

 

Wir greifen das Mediennutzungsverhalten ihrer potentiellen Mitarbeiter auf. Daher schreiben wir vakante Positionen genau dort aus, wo auch passive Kandidaten sie finden – im sozialen Netz, zum Beispiel auf Facebook.

Kandidaten signalisieren ihr Interesse per Klick und stoßen ein automatisches, von Ihnen autorisiertes Interview per Kurzmitteilungen an. Aus diesen wird ein auf Sie zugeschnittener Expresslebenslauf. Vorteil für den Kandidaten: Dieser wird zielgerecht durch genau die Fragen geführt, die seinen potentiellen neuen Arbeitgeber interessieren. Ihr Vorteil: Komplette Vergleichbarkeit aller Kandidaten, da jeder die gleichen Informationen hinterlässt. 

Fokus Mensch- gesunde Entlohnungspolitik

12.30 - 13.00 Uhr

Felix Anrich  - Fairnancial

 

Gemeinsam mit dem Club haben wir für Sie das Konzept gesunde Entlohnungspolitik entwickelt. Was kann ich mir darunter verstehen? 

Zielsetzung: ständige Sensibilisierung und Erlebbarkeit - gesunde Mitarbeiter, gesunde Unternehmen.


Effiziente und kostengünstige Personalzusatzleistung. Sofort und immer wieder spürbare Mehrwerte. 
Exemplarisch: Subvention der Sehhilfe (Brille, Kontaktlinsen), Vorsorgeuntersuchungen (z.B. erweiterte Krebsvorsorge), Zahnprophylaxe und ähnliches. 


Positionierung als attraktive und soziale Arbeitgebermarke; im Innen- und Außenauftritt.


Unterstützung in Kommunikation gegenüber den Mitarbeitern (von der Stellenanzeige bis zum lebendigen Konzept).

Wenn die Sorgen überwiegen - Umgang mit belasteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

13.00 - 13.30 Uhr

Frederic van Triel  - PME Familienservice

 

Private Belastungen lassen sich kaum am Hauseingang zur Arbeit abgeben. Was mache ich mit meiner pflegebedürftigen Mutter? Wie gehe ich mit dem letzten Schreiben des Inkasso-Büros um? Was mache ich mit meiner pflegebedürftigen Mutter? Wer betreut mein erkranktes Kind? Warum konnte ich heute Nacht wieder nicht schlafen? 

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können unterschiedliche Probleme erfahren, die sich unbewusst auf die Arbeit niederschlagen. Wie Sie Ihre Belegschaft unterstützen können und sich gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber präsentieren, möchten wir mit Ihnen gemeinsam erörtern. 

Der pme Familienservice ist seit 25 Jahren Marktführer und entlastet Personalabteilungen im Bereich Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

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