Events im Detail

CLUB Round Table bei EWE in Oldenburg

Outsourcen ohne Qualitätsverlust

CLUB Round Table laden Kundenservice-Verantwortliche zum aktiven Erfahrungsaustausch ein. Diesmal ist der CLUB zu Gast beim Energie- und Telekommunikationsanbieter EWE in Oldenburg. Im Fokus der Veranstaltung steht das Thema "Outsourcing / Dienstleisterauswahl und -steuerung.".

Mustafa Sancar und Stephan Meyer werden den Teilnehmern einen Einblick geben, welcher Herausforderungen sich die EWE bei der Dienstleisterauswahl und bei der Steuerung ihrer Partner stellen muss und möchte im Gegenzug von den Gästen wissen, wie man in deren Unternehmen diese Herausforderung meistert.

Die Gäste erfahren zudem etwas über aktuelle CLUB Aktivitäten und neue Formate und im 1. Vortragsslot des Tages, stellt dann CLUB Businesspartner converneo eine Cloud Lösung vor, die bei der Dienstleistersteuerung maßgeblich unterstützen kann.

Des Weiteren stellen sich die Dienstleister VANAD und GfM in ihren Slots kurz vor und zeigen auf, nach welchen Kriterien sie mit ihren Auftraggebern zusammenarbeiten und was genau ihr eigentlicher USP ist.

Sie sind verantwortlich für ihren Kundenservice, haben Interesse an den o.g. Themen und Lust und Zeit am 16.Mai nach Oldenburg zu kommen?


Dann jetzt unter diesem LINK schnell kostenfrei anmelden.

Wir freuen uns auf Sie!!!

Round Table bei Microsoft in Köln

„Kundenservice im digitalen Zeitalter – Trends und Perspektiven“

Datum: Donnerstag, 29. Juni 2017

Zeitraum: 13.30 – 12.30 Uhr

Gastgeber: Microsoft / IP Dynamics

Veranstaltungsort:

Konferenzraum / Dachterrasse
Microsoft Deutschland
Holzmarkt 2
50676 Köln 

Die Anmeldung ist ausschließlich unter diesem Link möglich !

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