CLUB Online Events - Live

 

Der CLUB bietet CC-Manager*Innen und Kundenservice-Verantwortlichen monatlich die Option, an einem Online Event vom CLUB teilzunehmen, sich zu informieren, sich auszutauschen, sich neue Impulse zu holen und somit auch mal einen Perspektivwechsel vorzunehmen. Ganz nach unserem Motto: "Immer einen Schritt voraus."

CC-CLUB Motto 2021 - Immer einen Schritt
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ALLES. ANDERS. AUßERGEWÖHNLICH.

Jeder Event bietet 4 fachliche Kurz-Vorträge. Den direkten Austausch mit den Referenten in den Q&A Sessions. Eine Podiumsdiskussion mit CC-Manager*Innen. Raum für Net(t)working mit den anderen Teilnehmern. 1 x im Monat, immer an einem Donnerstag, im Zeitfenster von 13.45 - 17.30 Uhr (Networking Ende offen).

25. November 13.45 - 17.30 Uhr

Wie wichtig es ist, in den richtigen (Work) Flow zu kommen!

25. November 13.45 - 17.30 Uhr

Wie wichtig es ist, in den richtigen (Work) Flow zu kommen!

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02. Dezember 13.45 - 17.30 Uhr

Customer Journey Mapping -

Kundenerfahrungen identifizieren. Strategien und Projekte optimieren,

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