Round Table

„Die regionalen Round Table dienen CC-Verantwortlichen zum Erfahrungsaustausch und
Kurz-Slots zu tagesaktuellen Themen liefern den ein oder anderen neuen Impuls.

20-35 Branchenteilnehmer tauschen sich bei diesem Format intensiv aus und das Programm richtet sich nach aktuellen Herausforderungen des jeweiligen Gastgebers (oftmals Inhouse-CC`s). Neben 4 Kurz-Vorträgen a 15 Minuten, erhalten die Teilnehmer einen kurzen Überblick über die CLUB NEWS und bekommen Raum zum Net(t)working in angenehmer Atmosphäre.

Wir sind übrigens immer wieder auf der Suche nach attraktiven Gastgebern. Der Invest beschränkt sich auf das Catering (Tagungsgetränke, Gebäck, Fingerfood) und als Gastgeber haben Sie das Recht, dass "Kernthema" des Round Table zu bestimmen. Wir würden uns sehr freuen. Sprechen Sie uns gerne an unter info@ccclub.de.com.

2018/2019 waren wir u.a. zu Gast bei:

Messengerdienste als weiterer Kanal im Kundenservice

Wertvoll oder nur eine weitere Baustelle

Datum: Donnerstag, 28 November 2019
Zeitraum: 13.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: SoftBCom Berlin GmbH

Veranstaltungsort: Schiffbauerdamm 19 in 10117 Berlin

Agenda folgt in Kürze. 

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Agiler Kundenservice

Warum Fachkräftemangel auch eine Chance sein kann.

Datum: 04. Dezember 2019 
Zeitraum: 13.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: Almatis GmbH

Veranstaltungsort: Lyoner Str. 9 in 60528 Frankfurt am Main

Agenda folgt in Kürze!

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CLUB Round Table beim Logistik-Riesen FedEx

Datum: Mittwoch, 15. Januar 2020
Zeitraum: 13.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: FedEX

Veranstaltungsort: Essen

Agenda folgt in Kürze

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Schlechter Prozess + Digitalisierung = Schlechter digitalisierter Prozess

Datum: Donnerstag, 6. Februar 2020
Zeitraum: 13.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: WERTGARANTIE

Veranstaltungsort: Hannover

Agenda folgt in Kürze.

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Vom Online-Shop zum Filialisten

Wie wichtig ein passgenaues Customer Relation Management ist

Datum: Donnerstag, 26. März 2020
Zeitraum: 13.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: WALBUSCH

Veranstaltungsort: Solingen

Agenda folgt in Kürze

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CC-Kommunikationsdienstleister - Partner auf Augenhöhe!

Oder wie innovative IT-Lösungen die Empathie stärken kann

Datum: Donnerstag, 14. August 2020
Zeitraum: 12.30 – 18.30 Uhr

Gastgeber: 11880

Veranstaltungsort: Rostock

Agenda folgt in Kürze

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