Unsere Trainer
Beim CLUB finden Sie natürlich auch ein Netzwerk von namhaften Trainern.
Hier erhalten Sie alle Informationen zu deren Expertisen und Fachgebieten.
Seit 1992 Jahren trainieren und beraten wir Unternehmen in ganz Deutschland. Dabei verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz: Wir betrachten sowohl die Talente und Potenziale der Menschen, als auch die Organisationsstrukturen, Schnittstellen und Prozesse. Welche Themen können für Sie interessant sein?
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Erfolgreicher im Inbound-Sales
Unser erfolgreicher Ansatz etabliert das Anbieten von Leistungen und Produkten als selbstverständlichen Bestandteil einer kundenorientierten Beratung. Das Ergebnisse: Bemerkenswerte Steigerungen der Vertriebszahlen und motivierte Mitarbeiter.
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Training für den Kundenservice
Wir bieten Ihnen ein komplettes Portfolio für die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter, Führungskräfte, Trainer und Coaches. Aus der Praxis für die Praxis.
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Blended-Learning-Formate
Wir integrieren neue Lernformate in den Kundenservice – effizient, flexibel und passend zu Arbeitsaufkommen und Personalplanung.
Wir sind Ihr Partner für Lösungsorientiertes Coaching von Führungskräften und Vertriebsmitarbeitern im Call- und Contact-Center.
Wir verfügen über knapp 20-jähriges Führungsknow-how in der Branche und kennen die Herausforderungen aus vielen Jahren eigener Erfahrung, als Auftraggeber und Auftragnehmer. Unser „Blended-Coaching“ Ansatz versetzt Sie in die Lage, bei geringerem Budgeteinsatz als bisher längere Betreuungszeiten durch uns zu generieren. Mit einem Mix aus Coaching vor Ort, eLearnings, Webmeetings, Videobotschaften und Lerner-Apps führen wir Sie zu noch mehr nachhaltigem Erfolg.
Auf Wunsch sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner und Full-Service-Dienstleister für den Aufbau von Call- und Contact-Centern.
Gerne beraten wir Sie persönlich oder Sie besuchen unsere Website und den Blog https://gerdconradt.wordpress.com
…das bin ich: Bettina Große, freiberufliche Trainerin und & Coach. Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter mit dem richtigen Handwerkszeug auszurüsten, damit sie erfolgreich und motiviert beste Kundenerlebnisse und nachhaltigen Vertriebserfolg erreichen. ,
Kommunikations- und Verkaufstraining unter anderem für die Bereiche Kundenservice, Telesales und Telemarketing gehören ebenso zu meinem Portfolio wie Führungskräfteentwicklung, Train the Trainer, Coach the Coach und Unterstützung im Qualitätsmanagement.
Mehr über mich und die Themengebiete in denen ich sie unterstützen kann, finden Sie auf meiner Website.
Gerne stehe ich Ihnen auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung.