

"Mensch UND Maschine - Optimales Zusammenspiel im Kundenservice der Zukunft"
Kongress 2019 - 08. Mai 2019 - Landschaftspark Duisburg Nord Raus aus miefigen Seminarräumen - Rein in eine filmreife Eventlocation der Extraklasse. Es wird am 08. Mai, nach alter Ruhrpott-Tradition, Currywurst und Champagner geben, spannende Keynotes werden sprechen, Ihr werdet 12 Fachvorträge hören und 4 Speaker Battles erleben. Dazu könnt Ihr am Abend beweisen, wie strategisch gut oder aus dem Bauch heraus richtig Ihr entscheidet und das begleitet von einer CC Rockband, di


Freshworks führt KI-Engine „Freddy“ ein
Intelligente Sprachinteraktion über Freshworks Customer-Engagement-Plattform durch Integration mit KI-Technologie von Google SAN BRUNO, Kalifornien / Berlin, 16. Oktober 2018 – Freshworks, ein weltweit führender Anbieter von Customer Engagement Software, launcht die KI-Engine „Freddy“, ein „Omnibot“, der die Vertriebs-, Support- und Marketingfunktionen in Unternehmen jeder Größe bereichert. Freddy nutzt die KI-Technologie Google Assistant, um Unternehmen durch eine Kombinati